Politique de confidentialité
Marie Augustin Hairstylist
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients de Marie Augustin Hairstylist sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Marie Augustin Hairstylist
Franconville
MarieAugustin_Pro@outlook.com
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2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’activité de Marie Augustin Hairstylist, les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations nécessaires à la prestation (type de cheveux, cuir chevelu, problématiques capillaires)
• Historique des rendez-vous
• Photos avant / après (uniquement avec consentement)
Ces données sont collectées via :
• le site de réservation Réservio
• les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, WhatsApp)
• les échanges directs avec les clients
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3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
• la prise et la gestion des rendez-vous
• la communication avec les clients (confirmation, rappel, suivi)
• l’amélioration des prestations et du suivi client
• la gestion administrative de l’activité
???? Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
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4. Plateforme de réservation (Réservio)
Les réservations effectuées via Réservio impliquent la collecte et le traitement de certaines données personnelles nécessaires à la gestion des rendez-vous.
Réservio agit en tant que sous-traitant et applique ses propres mesures de sécurité et de conformité RGPD.
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5. Photos avant / après
Des photos avant / après peuvent être prises dans le cadre des prestations afin de :
• suivre l’évolution du travail réalisé
• illustrer les résultats professionnels
???? L’utilisation des photos à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux) se fait uniquement avec l’accord explicite et préalable du client.
Le client peut retirer son consentement à tout moment.
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6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
• pendant la durée nécessaire à la relation client
• puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales
Les photos sont conservées uniquement avec le consentement du client.
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7. Sécurité et confidentialité
Marie Augustin Hairstylist s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter tout accès non autorisé.
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8. Droits des clients
Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :
• droit d’accès à ses données
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit d’opposition
Toute demande peut être adressée à :
???? MarieAugustin_Pro@outlook.com
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9. Acceptation de la politique
En prenant rendez-vous via le site de réservation, les réseaux sociaux ou tout autre moyen, le client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients de Marie Augustin Hairstylist sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Marie Augustin Hairstylist
Franconville
MarieAugustin_Pro@outlook.com
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2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’activité de Marie Augustin Hairstylist, les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations nécessaires à la prestation (type de cheveux, cuir chevelu, problématiques capillaires)
• Historique des rendez-vous
• Photos avant / après (uniquement avec consentement)
Ces données sont collectées via :
• le site de réservation Réservio
• les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, WhatsApp)
• les échanges directs avec les clients
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3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
• la prise et la gestion des rendez-vous
• la communication avec les clients (confirmation, rappel, suivi)
• l’amélioration des prestations et du suivi client
• la gestion administrative de l’activité
???? Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
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4. Plateforme de réservation (Réservio)
Les réservations effectuées via Réservio impliquent la collecte et le traitement de certaines données personnelles nécessaires à la gestion des rendez-vous.
Réservio agit en tant que sous-traitant et applique ses propres mesures de sécurité et de conformité RGPD.
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5. Photos avant / après
Des photos avant / après peuvent être prises dans le cadre des prestations afin de :
• suivre l’évolution du travail réalisé
• illustrer les résultats professionnels
???? L’utilisation des photos à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux) se fait uniquement avec l’accord explicite et préalable du client.
Le client peut retirer son consentement à tout moment.
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6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
• pendant la durée nécessaire à la relation client
• puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales
Les photos sont conservées uniquement avec le consentement du client.
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7. Sécurité et confidentialité
Marie Augustin Hairstylist s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter tout accès non autorisé.
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8. Droits des clients
Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :
• droit d’accès à ses données
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit d’opposition
Toute demande peut être adressée à :
???? MarieAugustin_Pro@outlook.com
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9. Acceptation de la politique
En prenant rendez-vous via le site de réservation, les réseaux sociaux ou tout autre moyen, le client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.